Treinamento é um dos elementos obrigatórios dos sistemas de gestão ambiental ISO 14001 e tem um papel importante na eficácia do sistema. Esse trabalho tem como objetivo propor um modelo de análise abrangente para incluir desde os componentes de preparação e planejamento do treinamento, sua execução e o desempenho do sistema de gestão. O trabalho foi feito com base em bibliografia coletada na base Scopus e no Google Acadêmico.
Os construtos que compõem o modelo foram selecionados a partir dos históricos da gestão e da postura ambiental das empresas, do sistema de gestão ambiental ISO 14001 e da literatura que discute a variabilidade dos resultados de sistemas de gestão que são padronizados.
O modelo proposto traz a relação entre os seguintes construtos: determinação objetivos e resultados ambientais; organização do treinamento; comunicação no treinamento; treinamento & desenvolvimento ambiental; desempenho gerencial; desempenho operacional, e propõe um encadeamento de causa-e-efeito que parte da determinação de objetivos e resultados ambientais e tem os aspectos de treinamento como mediadores para atingir os objetivos e resultados ambientais.
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