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Quando descartadas de forma inadequada as baterias inservíveis podem causar sérios problemas tanto ao meio ambiente como a saúde das pessoas. A logística reversa tem por finalidade facilitar o fluxo destes resíduos para minimizar tais problemas. Foi adotado como problema de pesquisa a seguinte questão: quais aspectos são relevantes para que ocorra o funcionamento do sistema de logística reversa de baterias em uma empresa de autocentro? O estudo teve como objetivos analisar o sistema de logística reversa de baterias inservíveis em uma rede de autocentros piauiense e identificar aspectos relevantes que se inter-relacionam e influenciam o desempenho do sistema de logística reversa. A pesquisa teve natureza qualitativa exploratória, sendo realizada através do método estudo de caso. A coleta de dados foi realizada através de entrevista semiestruturada direcionada ao gestor ambiental da rede de autocentros analisada. Os resultados revelam a relevância dos aspectos: coleta, responsabilidade socioambiental, inspeção/seleção/armazenamento e transportes de baterias, bem como suas interligações na cadeia da logística reversa de baterias inservíveis.