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A implementação de procedimentos para prevenir os impactos ambientais exige o envolvimento de todos os setores da empresa, em uma visão sistêmica. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) estabelece padrões que demandam planejamento, implementação e melhoria contínua, sendo necessário avaliar o seu progresso e retorno para a organização. Porém, a escolha das métricas, muitas vezes é inadequada, resultando em conclusões errôneas. A definição daquilo que se pretende mensurar deve ser clara e objetiva, neste caso, a maturidade do SGA, para que possam ser elaborados instrumentos apropriados. O objetivo deste artigo é apresentar um recorte do embasamento teórico utilizado para a elaboração dos itens do questionário, que mensurou a maturidade do SGA de indústrias. Utilizou-se a Teoria da Resposta ao Item (TRI), que apesar de sua ênfase quantitativa, demanda um rigoroso estudo prévio (fase qualitativa) para elaboração dos itens (questões) do instrumento, que recorreu ao respaldo da literatura e aos requisitos da norma ISO 14001:2004, ajustados ao ciclo PDCA. Mesmo quando uma empresa mostra alto nível de maturidade de seu SGA, essa melhoria pode não ter sido causada exclusivamente pelo sistema, confirmando a importância dos estudos para mensurar o desempenho; enfim, a maturidade dos Sistemas de Gestão Ambiental das organizações.