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O aumento na produção e comercialização de eletroeletrônicos como computadores e celulares veio ao longo do tempo intensificando a necessidade de criação de mecanismos que promovam a destinação adequada destes produtos com o fim do seu ciclo de vida. No rol das ações desenvolvidas no campo das políticas públicas brasileiras, a Política Nacional de Resíduos Sólidos, se destaca desde 2010 abarcando um conjunto de direcionamentos no intuito de tentar solucionar o problema. Entretanto, inúmeras tem sido as dificuldades no processo de implementação dessa política pública, tornando necessária a criação de campanhas específicas para estimular a participação da sociedade e o engajamento em suas ações. Pressupõe-se, que um dos problemas quanto à implementação seja a ineficiência da comunicação pública em seu processo de divulgação. Sendo assim, este estudo buscou analisar a comunicação da campanha de coleta de lixo eletrônico ocorrida na cidade de Viçosa-MG, no intuindo de identificar se a metodologia utilizada por seus executores auxilia o engajamento da sociedade em suas ações. Os principais resultados indicam dificuldades entre o planejamento e execução da campanha, culminando em uma modesta participação e fragilidades no que tange o engajamento às ações da campanha.